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基金开户的具体流程如何（兴业卡、浦发卡）？
基金开户或申购交易失败，出现“非法访问”等现象，应如何处理？
基金申购、赎回交易手续费的收取标准如何？
持身份证进行基金开户时提示“证件号不符”，如何处理？
姓名中有生僻字，在开户时字库中查找不到，该如何处理？
申购基金已显示成功，但登陆基金公司网站，为什么仍无申购份额的确认？
基金3.0用户忘记Chinapay转账平台普通用户名，该怎么办？
银联通”业务的用户在进行银联通用户开户时出现“实名状态不符”怎么办？
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