请您仔细阅读，希望对您有所帮助
姓名中有生僻字，在开户时字库中查找不到，该如何处理？
开户时姓名可用拼音代替。若开户时未用拼音，请到银行柜面将姓名修改为拼音，然后将身份证复印件、银行卡复印件及姓名修改申请书，传真到ChinaPay客服部处理。
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